Café El Rincón del Arte

Política de Privacidad

Ültima actualización: 5 de mayo de 2024

En Café El Rincón del Arte, estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o interactüa con nosotros de alguna manera. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerle nuestros servicios de la mejor manera posible:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestro boletín informativo, realiza una reserva o nos contacta directamente.
• Información de Uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, y los enlaces en los que hace clic. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información (consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles).
• Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo que utiliza, sistema operativo, dirección IP y tipo de navegador.
• Información de Redes Sociales: Si elige conectarse a nosotros a través de redes sociales, podemos recopilar información de su perfil, como su nombre, foto de perfil y lista de amigos.
• Información de Transacciones: Detalles de las compras que realiza en nuestro café, incluyendo los productos adquiridos, la fecha y hora de la compra, y el método de pago.

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos su información para procesar sus pedidos, responder a sus preguntas, personalizar su experiencia en nuestro sitio web y mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Para Comunicarnos con Usted: Podemos enviarle correos electrónicos o mensajes de texto sobre actualizaciones de nuestro menü, eventos especiales, promociones y otra información relevante. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Para Personalizar Su Experiencia: Utilizamos su información para mostrarle contenido y ofertas que sean relevantes para sus intereses y preferencias.
• Para Analizar el Uso de Nuestro Sitio Web: Utilizamos datos de uso para comprender cómo interactüan los usuarios con nuestro sitio web, identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento del sitio.
• Para Cumplir con Obligaciones Legales: Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos legales.

3. Compartir Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con los siguientes tipos de entidades:

• Proveedores de Servicios: Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos y analizar datos. Estos proveedores tienen acceso a su información solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a proteger su confidencialidad.
• Socios Comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de su interés. En estos casos, le pediremos su consentimiento antes de compartir su información.
• Autoridades Legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos legales o los derechos de otros.

4. Seguridad de Sus Datos

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger la información confidencial que se transmite en línea.
• Controles de Acceso: Limitamos el acceso a su información personal solo a los empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones laborales.
• Firewalls y Software de Seguridad: Utilizamos firewalls y software de seguridad para proteger nuestros sistemas contra ataques maliciosos.
• Auditorías de Seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

A pesar de estas medidas, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. En caso de una violación de seguridad, le notificaremos de inmediato segün lo exija la ley.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias: Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias, como su idioma y configuración de cookies.
• Analizar el uso del sitio web: Utilizamos cookies para analizar cómo utiliza nuestro sitio web y mejorar su rendimiento.
• Personalizar su experiencia: Utilizamos cookies para mostrarle contenido y ofertas que sean relevantes para sus intereses.
• Publicidad: Podemos utilizar cookies para mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
• Derecho de Restricción del Tratamiento: Tiene derecho a restringir el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

7. Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

8. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros: